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练兵之要,先在练将|天阳物业第一期安全骨干集训火力开训!
2021-09-07

练兵之要,先在练将|天阳物业第一期安全骨干集训火力开训!

    练兵先练将——将是脊梁、是中坚,更是士兵信赖的主心骨。只有练出良将,方可训育精兵。为提升安全骨干业务技能,天阳物业于8月31日—9月2日在天阳地产总部D32开展了天阳物业第一期安全骨干集训。三天集训,内容满满,充实有料。

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准军事化训练,强纪律树新风

 每天的集训都以军事化操练拉开序幕,3km越野、体能训练、队列动作、交接班动作、交通指挥手势、擒敌拳,十八般武艺样样都练。静则如山岳巍然不动,动则闪展腾挪犹如脱兔,骨干学员们汗流浃背、筋疲力尽,体会到什么叫“用力用到无能为力”,什么叫“累到累的不能再动”,一经对比,平时在项目上的日常工作瞬间显得有些“幸福”。

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理论与实践相结合,在锤炼中学习进步

    集训首日,骨干人员开展《安全防范系统(DS模式)》的学习,从业务活动的梳理到查找危险源、评估危险源的等级,再到盗窃路径查找及关键防范部位确定等步骤。对物业安全防范工作系统进行立体剖析,让各位安全骨干学会因地制宜、向现场要方法的工作原则,摒弃唯经验主义,靠感觉工作。

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次日进行《项目安全管理方案编制及安全感的服务设计》的学习,旨在帮助骨干人员找寻属于本小区特有的管理方案和“傻瓜式”防盗清单,解决管理人员更迭、空档期、个人管理方式不同等对项目安全管理产生的不良影响。学习内容针对物业服务的交付准备、滚动开发和封盘等不同阶段的特点,详细讲解物业安全管理方案的编制和安全防盗清单要点的梳理。理论学习完毕后,学员们趁热打铁,立即来到燕园小区进行实地查验,亲自体验安全防盗清单的梳理,便于待大家回到各自项目后制定适合自身的安全管理方案和防盗清单。

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集训的最后一天,通过对《出入口管理》、《四乱两扰管理》两项操作指引的学习,帮助大家对出入口岗、公共秩序岗位操作流程进行了梳理,同时从安全满意度出发,对关键环节的操作要点进行了详细要求。

为期三天的学习结束后,各项目安全骨干对项目当前的重点工作、满意度提升计划进行汇报,对如何落实业务管理中心要求的“我为业主做件事”阐述了自己的想法,并头脑风暴讨论了更多的提升满意度的方法。

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总经理面对面环节,天阳物业总经理王海群先生莅临培训现场,从外树形象、内强素质、管好自己、带好团队等方面对大家提出了要求,并对未来安全团队在满意度提升中发挥更大的作用寄予很大期望。

天阳物业第一期安全骨干集训圆满落幕,但练兵才刚刚开始,战役的号角已经吹响,天阳秩序人将继续把服务放在首位,不忘初心,砥砺前行,为筑牢天阳社区安全防线持续努力。


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